it.discussioni.iso9000 Le norme ISO9000 e la cultura qualitativa Giovanni Serra L'adozione delle norme ISO da parte di molte aziende italiane richiede un ampia diffusione della cultura della qualità. Il newsgroup si propone di accogliere tutte le discussioni riguardanti la norma ISO 9000, la certificazione delle società, i processi di assessment, il TQM, la norma e la Pubblica Amministrazione, gli strumenti i tools a supporto delle attività di audit, i corsi e seminari. Particolare attenzione è posta alle novità relative alla norma, alle future versioni, alla disponibilità di risorse e notizie sulla rete, le iniziative Europee.